ne daj sebya obidu 

Деятельность служб детского телефона доверия

Цель деятельности –  оказание экстренной психологической помощи средствами телефонного консультирования детям, родителям, а также специалистам, деятельность которых связана с обучением и воспитанием детей.

Задачи службы «Детский телефон доверия»:

  • > консультирование клиентов (детей, родителей, специалистов сферы образования), обратившихся за психологической помощью в ДТД;
  • >информирование абонента об иных социальных службах, оказывающих профильную (психологическую, социальную, медицинскую и юридическую) помощь;
  • >разработка образовательных программ и учебно-методических материалов для подготовки и профессиональной переподготовки, повышения квалификации психологов служб телефонного консультирования;
  • > сотрудничество и координация деятельности ДТД с учреждениями и организациями (центры, службы), осуществляющими психолого-медико-социальную помощь детям, подросткам и молодёжи;
  • >просвещение и реклама деятельности ДТД в целях формирования у населения мотивации для обращения за психологической помощью в сложных жизненных и кризисных ситуациях;
  • > статистический анализ обращений на ДТД;
  • >организация практики студентов и волонтеров: проведение обучающих мероприятий, консультаций, супервизия их деятельности.

Принципы работы Службы «Детский телефон доверия»

  • >конфиденциальность: ни абонент, ни консультант не обязаны называть себя, передавать своих личных данных; у консультанта часто бывает псевдоним, абонент может назваться любым именем, или вообще не сообщать его, телефонный номер абонента не фиксируется; содержание беседы не записывается и не передается третьей стороне; предметом анализа является информация о звонке: категория проблемы, возраст абонента и его социальное положение (если абонент их сообщил);
  • >толерантность: уважение к клиенту, которое высказывает абонент;
  • >управление разговором: абонент может в любой момент прервать разговор;
  • >профессиональная помощь абоненту: консультантом является человек, имеющий опыт работы, прошедший профессиональный отбор и специальную подготовку.

Прокудин Анатолий Павлович

Прокудин Анатолий Павлович, директор школы

Тел./факс (83341)5-16-60, 89123710692, Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.


Дегтярева Марина Николаевна

Дегтярева Марина Николаевна, зам.директора школы по учебной работе


Котельникова Лидия Павловна

Котельникова Лидия Павловна, зам.директора школы по методической работе


Ожиганова Светлана Валерьевна, зам.директора школы по воспитательной работе

 

 

1